حقوقی
متن روشنگری KVKK
حقوق شما، سیاست پردازش داده ما و راههای درخواست در چارچوب قانون حمایت از دادههای شخصی (شماره ۶۶۹۸) و GDPR.
مسئول داده
اهداف پردازش داده
- ارائه خدمات و رضایت مشتری
- انجام تعهدات قانونی
- امنیت و پیشگیری از تقلب
- کارهای آماری و تحلیلی
- فعالیتهای بازاریابی و ارتباطی
- مدیریت اختلافات حقوقی
اصول پردازش داده ما
پنج اصل بنیادی که در چارچوب ماده ۴ KVKK پذیرفتهایم.
انطباق با قانون
دادههای شخصی با مبنای قانونی و بهصورت منصفانه پردازش میشود.
مرتبط با هدف، متناسب
دادهها برای اهداف مشخص، آشکار و مشروع جمعآوری میشود.
صحیح و بهروز
دادهها صحیح و در صورت لزوم بهروز نگه داشته میشوند.
نگهداری برای مدت معین
دادهها به اندازه مدت لازم نگهداری میشوند.
پردازش امن
دادهها با استانداردهای صنعتی محافظت میشوند.
حقوق شما بهعنوان صاحب داده
حقوقی که بر اساس ماده ۱۱ KVKK دارید.
حق اطلاع
حق شما برای آگاهی از اینکه آیا دادههای شخصیتان پردازش میشود یا خیر.
- اهداف پردازش داده
- دستههای داده
- گیرندگان داده
- مدتهای نگهداری
حق دسترسی
حق شما برای دسترسی به دادههای شخصی پردازششدهتان.
- دریافت نسخهای از دادههای شما
- جزئیات پردازش داده
- اطلاعات منبع داده
- اطلاعات انتقال داده
حق اصلاح
حق شما برای اصلاح دادههای نادرست یا ناقصتان.
- اصلاح اطلاعات نادرست
- تکمیل اطلاعات ناقص
- درخواست بهروزرسانی
- اطلاعرسانی به اشخاص ثالث
حق حذف
حق شما برای درخواست حذف دادههایتان در شرایط معین.
- پایان مدت قانونی
- پایان یافتن هدف پردازش
- پردازش مغایر با قانون
- اعمال حق اعتراض
محدود کردن پردازش
حق شما برای متوقف کردن پردازش داده در موارد معین.
- اعتراض به صحت داده
- پردازش مغایر با قانون
- نیاز صاحب داده
- اعمال حق اعتراض
قابلیت انتقال داده
حق شما برای انتقال دادههایتان به ارائهدهنده خدمت دیگر.
- قالب داده ساختاریافته
- قالب قابل خواندن توسط ماشین
- انتقال مستقیم
- استفاده شخصی
فرآیند درخواست
سه گام ساده برای اعمال حقوق شما.
درخواست را آماده کنید
مشخص کنید میخواهید کدام حق خود را اعمال کنید. اطلاعاتی که هویت شما را تأیید میکند ضمیمه کنید.
به ما ارسال کنید
از روشهای درخواست ایمیل، KEP یا کتبی، روش مناسب را استفاده کنید.
پاسخ دریافت کنید
درخواست شما ظرف ۳۰ روز بررسی و پاسخ داده میشود. رایگان است.
روشهای درخواست
- درخواست کتبی (با امضای دستی)
- درخواست الکترونیکی امن با KEP
- از طریق آدرس ایمیل ثبتشده در سامانه
- فرم درخواست از طریق پلتفرم
درخواستهای شما در چارچوب ماده ۱۳ KVKK حداکثر ظرف ۳۰ روز نتیجهگیری شده و به شما اطلاع داده میشود.
تدابیر امنیت داده ما
تدابیر فنی و اداری که برای محافظت از دادههای شما اتخاذ میکنیم.
تدابیر فنی
- پروتکل رمزگذاری TLS 1.3
- پوششگذاری و ناشناسسازی داده
- آزمونهای امنیتی منظم
- پشتیبانگیری و بازیابی از فاجعه
- کنترل دسترسی مبتنی بر نقش
تدابیر اداری
- برنامههای آموزشی KVKK برای کارکنان
- تعهدنامههای حریم خصوصی
- ارزیابیهای منظم ریسک
- سوابق پردازش داده (VERBİS)
- ممیزی قرارداد اشخاص ثالث