Hüquqi
Məxfilik Siyasəti
Şəxsi məlumatlarınızın qorunması bizim üçün prioritetdir. Bu siyasət; məlumatlarınızı necə topladığımızı, emal etdiyimizi və qoruduğumuzu izah edir.
Ümumi Baxış
CMR Sistemi olaraq şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyini qorumağı və KVKK ilə GDPR tələblərinə uyğun hərəkət etməyi öhdəmizə götürürük.
Bu siyasət; platformamızdan istifadə edərkən hansı məlumatların toplandığını, necə istifadə edildiyini, nə qədər müddət saxlanıldığını və hansı təhlükəsizlik tədbirləri ilə qorunduğunu izah edir. Xidmətlərimizdən istifadə edərək bu siyasəti qəbul etmiş sayılırsınız.
Prinsiplərimiz
Məlumat emalı proseslərimizi formalaşdıran dörd əsas prinsip.
Açıqlıq
Məlumat emalı proseslərimizi sadə və şəffaf şəkildə paylaşırıq.
Təhlükəsizlik
Məlumatlar sənaye standartı şifrələmə ilə qorunur.
Məlumat Minimizasiyası
Yalnız xidmət üçün lazım olan məlumatları toplayırıq.
İstifadəçi Nəzarəti
Məlumatlarınız üzərindəki bütün hüquqlarınızı asanlıqla istifadə edə bilərsiniz.
Toplanan Məlumatlar
Xidmətlərimizi təqdim edə bilmək üçün topladığımız məlumat kateqoriyaları.
- Şəxsi kimlik məlumatları (ad, soyad, e-poçt)
- Əlaqə məlumatları (telefon, ünvan)
- Şirkət məlumatları (unvan, vergi nömrəsi)
- İstifadə məlumatları və çərəzlər
- CMR sənədi məzmunları
Məlumatların İstifadəsi
Topladığımız məlumatları hansı məqsədlərlə emal edirik.
- Xidmət təqdimatı və davamlı təkmilləşdirmə
- Müştəri dəstəyinin təmin edilməsi
- Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
- Fakturalama və ödəniş əməliyyatları
- Təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması
Məlumat Paylaşımı
Məlumatlarınızı kimlərlə və hansı şərtlərdə paylaşırıq.
- Hüquqi məcburiyyətlər istisna olmaqla 3-cü tərəflərlə paylaşılmır
- Xidmət təminatçıları (ödəniş, hostinq, e-poçt)
- Məhkəmə qərarları və hüquqi sorğular istiqamətində
- Şirkət birləşməsi və ya satınalma hallarında
Məlumat Təhlükəsizliyi
Məlumatlarınızı qoruma altında saxlamaq üçün gördüyümüz tədbirlər.
- TLS 1.3 ilə uçtan-uca şifrələmə
- Müntəzəm təhlükəsizlik testləri və auditlər
- Rol əsaslı giriş nəzarəti və səlahiyyətləndirmə
- Avtomatik ehtiyat nüsxə və fəlakətdən bərpa
- ISO 27001 uyğun təhlükəsizlik standartları
İstifadəçi Hüquqları
KVKK və GDPR çərçivəsində sizə tanınan hüquqlar.
- Məlumatlarınıza giriş hüququ
- Düzəliş və yeniləmə hüququ
- Silmə hüququ (unudulma hüququ)
- Məlumat daşına bilərliyi hüququ
- Emala etiraz hüququ
Çərəzlər
Platformada istifadə etdiyimiz çərəz növləri və məqsədləri.
- Məcburi çərəzlər (sessiya idarəetməsi)
- Analitik çərəzlər (istifadə statistikaları)
- Performans çərəzləri (sayt optimallaşdırması)
- Marketinq çərəzləri (fərdiləşdirmə)
- Çərəz seçimlərinizi istədiyiniz an idarə edə bilərsiniz
Saxlama Müddətləri
Məlumatlar, emal məqsədi aradan qalxdıqda və ya hüquqi müddət başa çatdıqda silinir və ya anonimləşdirilir.
| Məlumat Kateqoriyası | Saxlama Müddəti |
|---|---|
| Hesab məlumatları | Hesab aktiv olduğu müddətdə + 3 il |
| CMR / Faktura / Paketləmə sənədləri | 10 il (hüquqi öhdəlik) |
| Ödəniş qeydləri | 10 il (Vergi Üsulu Qanunu) |
| Dəstək sorğuları | Həll olunduqdan sonra 2 il |
| Marketinq seçimləri | Razılıq geri çəkilənə qədər |
| Analitik / log məlumatları | 12 ay |
Məlumat Məsulu
CMR Sistemi
İstanbul, Türkiyə
Əlaqə
Məlumat hüquqlarınızı istifadə etmək və ya siyasətimiz haqqında sual vermək üçün:
Müraciətləriniz KVKK m.13 çərçivəsində ən geci 30 gün içində cavablandırılır.