Юридическое
Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных является для нас приоритетом. Эта политика разъясняет, как мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши данные.
Общий обзор
Мы, Система CMR, обязуемся защищать конфиденциальность ваших персональных данных и действовать в соответствии с требованиями KVKK и GDPR .
Эта политика разъясняет, какая информация собирается при использовании нашей платформы, как она используется, как долго хранится и какими мерами безопасности защищается. Используя наши услуги, вы считаетесь принявшими эту политику.
Наши принципы
Четыре основных принципа, формирующих наши процессы обработки данных.
Открытость
Мы делимся нашими процессами обработки данных просто и прозрачно.
Безопасность
Данные защищены шифрованием по отраслевому стандарту.
Минимизация данных
Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуги.
Контроль пользователя
Вы можете легко воспользоваться всеми своими правами в отношении ваших данных.
Собираемая информация
Категории данных, которые мы собираем для оказания наших услуг.
- Персональные идентификационные данные (имя, фамилия, e-mail)
- Контактные данные (телефон, адрес)
- Сведения о компании (наименование, налоговый номер)
- Данные об использовании и файлы cookie
- Содержимое документов CMR
Использование информации
С какими целями мы обрабатываем собираемые данные.
- Оказание услуги и её постоянное улучшение
- Предоставление поддержки клиентам
- Выполнение юридических обязательств
- Выставление счетов и платёжные операции
- Безопасность и предотвращение мошенничества
Передача информации
С кем и на каких условиях мы передаём ваши данные.
- Не передаются третьим лицам, кроме случаев законных обязательств
- Поставщикам услуг (оплата, хостинг, электронная почта)
- В соответствии с судебными решениями и законными требованиями
- В случаях слияния или поглощения компании
Безопасность данных
Меры, которые мы принимаем для защиты ваших данных.
- Сквозное шифрование с TLS 1.3
- Регулярные тесты и аудиты безопасности
- Ролевой контроль доступа и авторизация
- Автоматическое резервное копирование и аварийное восстановление
- Стандарты безопасности, соответствующие ISO 27001
Права пользователя
Права, предоставляемые вам в рамках KVKK и GDPR.
- Право на доступ к вашим данным
- Право на исправление и обновление
- Право на удаление (право на забвение)
- Право на переносимость данных
- Право возражать против обработки
Файлы cookie
Типы файлов cookie, используемых на платформе, и их цели.
- Обязательные файлы cookie (управление сеансом)
- Аналитические файлы cookie (статистика использования)
- Файлы cookie производительности (оптимизация сайта)
- Маркетинговые файлы cookie (персонализация)
- Вы можете управлять своими настройками файлов cookie в любой момент
Сроки хранения
Данные удаляются или анонимизируются, когда цель обработки перестаёт существовать или истекает установленный законом срок.
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Сведения об аккаунте | Пока аккаунт активен + 3 года |
| Документы CMR / инвойсы / упаковочные документы | 10 лет (законное обязательство) |
| Платёжные записи | 10 лет (Налоговый процессуальный кодекс) |
| Обращения в поддержку | 2 года после решения |
| Маркетинговые предпочтения | До отзыва согласия |
| Аналитические данные / журналы | 12 месяцев |
Оператор данных
CMR Sistemi
Стамбул, Турция
Контакты
Чтобы воспользоваться своими правами на данные или задать вопрос о нашей политике:
Ваши обращения рассматриваются в рамках ст. 13 KVKK не позднее чем в течение 30 дней.