Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmetler ve fiyatlar

Ödenecek toplam tutar ödeme adımında ayrıca gösterilir. Otomatik yenileme yoktur.

2. Taraflar

Satıcı: CMRyaz — Bağlar Mah. Zübeyde Hanım Bulv. Kat:3 D:18 Merkez / Iğdır, Türkiye · contact@cmryaz.com · +90 542 224 33 22.

Alıcı: CMRyaz hesabıyla satın alma yapan kişi; adı ve e-posta adresi hesap bilgilerinde kayıtlıdır.

3. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın cmryaz.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin (Premium üyelik ve CMR Extract modülü) satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler.

CMRyaz mobil uygulamasından App Store ya da Google Play üzerinden yapılan satın almalar bu sözleşmenin kapsamında değildir; bu alımlarda satış, ödeme ve iade ilgili mağazanın koşullarına tabidir. Satın alınan Premium süresi aynı CMRyaz hesabında web'de ve uygulamada geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme kredi kartı veya banka kartıyla PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri CMRyaz’a ulaşmaz.

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde hizmet, tutar hesabımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra etkinleşir.

5. İfa ve süre

Hizmet, ödeme onaylandığında Alıcı’nın hesabında elektronik ortamda anında etkinleşir; ayrıca fiziksel teslimat yoktur.

Premium süresi ödemenin onaylandığı andan başlar; etkin bir üyelik varsa mevcut bitiş tarihine eklenir. Süre bitince hesap ücretsiz plana döner; belgeler silinmez. Otomatik yenileme ve kayıtlı karttan otomatik çekim yoktur.

6. Cayma hakkı ve 14 gün iade garantisi

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin anında ifasına başlanmasını açıkça onaylar.

CMRyaz buna ek olarak gönüllü 14 gün iade garantisi verir: Alıcı, ödemenin onaylandığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade isteyebilir; ödenen tutarın tamamı iade edilir ve o satın almayla verilen Premium süresi ya da CMR Extract lisansı sona erer. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

7. Kişisel veriler

Satın alma sırasında işlenen kişisel veriler Gizlilik Politikası’na göre işlenir. Ödeme için ad, e-posta, IP adresi ve sepet bilgisi PayTR’ye iletilir.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi contact@cmryaz.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.

9. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu ödeme adımında elektronik ortamda okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Onaylanan sürüm ve onay zamanı sipariş kaydında saklanır; metin bu sayfada her zaman erişilebilir.